No início da pandemia, Março de 2020, logo nos primeiros meses, as operadoras de saúde constataram uma quantidade significativa de cancelamento de planos de saúde, devido ao fechamento de empresas e como consequência o alto número de desempregados.

Pela primeira vez na história teremos reajuste de -8,19%, para plano Individual, aprovado pela ANS, decorre da diminuição dos custos das operadoras com atendimentos como consultas e cirurgias no ano passado (2020); regra não vale para contratos coletivos.

Ao todo, foram adicionadas 69 coberturas, sendo 50 relativas a medicamentos e 19 referentes a exames, terapias e cirurgia